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特价机票买时便宜退时贵购买要慎重




   林先生三天亏了900元;专业人士提醒乘客购买要慎重 
  昨天,旅客林先生准备把三天前订的一张到首尔的特价票退掉,结果却被告知要收取票价的50%,即900元的退票费,林先生感到不可思议。在经过一番争执之后,林先生不得不接受这一现实———短短三天之内就因订票、退票损失了900元。民航部门的专业人士提醒乘客,买特价票一定要能够确认行程,否则按相关的规定,乘客只能承受较高的退票损失。 

  林先生三天前打电话订购了一张14天后飞首尔的特价机票。三天后他发现自己因故无法按时启程,只能选择退票。结果被告知退票费要收取900元,林先生一听就愣住了,这张机票票价是1720元,退票费竟高达50%以上。售票人员告诉他,由于他订的是特价机票,机票左上角栏内已用英文明确标注了“不得签转/不得更改航程/改期费人民币400元/退票费人民币900元”,因此林先生要求退票时,机票代理处就必须按照机票上面的规定收取了乘客相应的退票费。售票人员还表示,特价票出票前销售人员是须将这些规定告知旅客的。但林先生说对英文不太懂,拿到机票后并不理解其含义,而且销售人员也未在电话里告诉过他,只是在退票时才听机票代理处的人员说机票上有这个规定。 

  民航部门表示,随着暑假的到来,越来越多的人选择乘飞机旅行。因此乘客为了更好地保障自己的利益,一定要弄清一些基本的旅行知识。目前国内打折机票种类繁多,在旺季、淡季、平季,各航空公司都会推出不同航线不同程度的打折机票,但是,特别要提醒的是旅客在购买打折机票之前,一定要弄清楚相应客票的限制条件。例如客票是否可以签转到其它的航空公司航班上,客票的有效期为多久,是否允许更改航班日期,在很多时候,低折扣机票都是有最长、最短停留时限的,如果不符合要求便无法改期。有的机票即使可以更改航班日期,其价格也会比原票价贵很多。 

 
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